Le code secret de ma Lovebox est incorrect

Vous souhaitez ajouter une Lovebox à votre application, mais vous obtenez un message d'erreur comme celui-ci ?

Ne paniquez pas ! Vous pourrez bientôt envoyer de l'amour à cette Lovebox 😊

  • Vérifiez votre connexion internet : ce problème peut survenir si vous avez une mauvaise connexion ou pas de connexion du tout. Essayez à nouveau avec une meilleure connexion.
  • Vérifiez que le code secret est le bon, une erreur arrive si vite ! Les lettres sont toutes en majuscules, et il n'inclut pas la lettre O : c'est le chiffre 0 (zéro).
  • Assurez-vous que vous avez la dernière version de l'application : vérifiez qu'aucune mise à jour n'est disponible sur l'AppStore ou le PlayStore.

Si, malgré tout ceci, le problème persiste, contactez-nous afin que nous puissions le résoudre le plus rapidement possible ! 😄

❤️

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